Оферта мерчантам

Оферта Мерчантам Ярмарки № LCh-012RU

г. Москва

Акционерное общество «РАМА Процессинг Руссланд АГ», инкорпорированное в Российской Федерации, ОГРН 1225000059580, в лице генерального директора Немова Константина Павловича, именуемое в дальнейшем «Провайдер», предлагает любому легально инкорпорированному юридическому, либо правоспособному физическому лицу, использующим русский язык в качестве рабочего, и способным оплачивать услуги Провайдера в российских рублях, далее по тексту «Мерчант», а совместно именуемые «Стороны», заключить договор на изложенных ниже условиях.

В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ настоящий документ является публичной офертой. Договор заключается путем акцепта Мерчантом настоящей публичной оферты, содержащей все существенные условия договора. Настоящий документ имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 ГК РФ и является равносильным договору, подписанному сторонами, и действителен в электронном виде. Настоящая редакция действует с 21.04.2025 года.

1. Термины и их определения

«Ярмарка» – технологическая Ярмарка business-as-a-service, управляемая Провайдером, и позволяющая всем желающим создавать собственные Страницы;

«Страница» – в периметре Ярмарки смысловой аналог web-страницы;

«Мерчант» – физическое либо юридическое лицо, публикующие информацию на своей Странице, акцептовавшее настоящую оферту. Мерчант является единоличным распорядителем контента своей Страницы, и несет всю ответственность за ее содержание;

«Сарафанное Радио Likechain» – технология прямых продаж и маркетинга через механизмы сарафанного радио, в числе прочих доступная Мерчантам в наборе функциональности Страницы;

«Товар» — это любой продаваемый Мерчантом материальный, виртуальный либо сервисный продукт, проект и/или услуга, информация о котором размещена на онлайн-витрине его Страницы;

«Объявление» – в периметре Ярмарки смысловой аналог онлайн-объявления classifieds-сервисов. Объявление принадлежит опубликовавшей его Странице;

«Реферал» - любое лицо, являющееся конечным покупателем Товара по реферальной ссылке Сторителлера, Нового Сторителлера;

«Реферальная Ссылка» – технологический компонент Сарафанного радио Likechain, идентификационная ссылка-URL, ведущий на Страницу Мерчанта, предназначенная для привлечения Рефералов в аудиторию этой Страницы, от имени конкретного Сторителлера;

«Новый Сторителлер» – любое лицо, привлеченное по реферальной ссылке Сторителлера и акцептовавшее настоящую оферту;

«Вторичный Реферал» – реферал, привлеченный новым Сторителлером;

«Люди (Человек) Likechain» – совокупность Сторителлеров, Новых Сторителлеров, Рефералов и Вторичных Рефералов;

«Аккаунт» — персональный для Сторителлера или Реферала интерактивный раздел Likechain (личный кабинет);

«Акцепт» – принятие Сторителлером настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ); Акцепт оферты считается полученным Провайдером с момента генерации и пересылки Сторителлером Реферальной Ссылки, а Рефералом – при оформлении покупки;

«Бонусная Программа Likechain» – компонент Сарафанного Радио Likechain, технология продвижения Страниц Мерчантов посредством создания собственных независимых многоуровневых реферальных сетей (MLM) для каждой Страницы, включающая алгоритм распределения и начисления бонусов Сторителлерам, при этом каждый Сторителлер в MLM-сети Страницы может одновременно выступать в роли Реферала и/или Вторичного реферала;

«Бонусный счет» — счет в аккаунте Сторителлера, используемый для начисления Провайдером бонусных баллов. Один бонусный балл признается эквивалентным одному рублю;

«Кешбэк» – вознаграждение Сторителлеру на Бонусный счет от Мерчанта за содействие в увеличении продаж Товаров его Страницы;

«Бонусные баллы Likechain» и «Бонусные баллы Страницы» – по выбору Мерчанта, кешбэки могут начисляться либо в баллах Likechain, либо в баллах Страницы. Баллы Likechain могут быть использованы для оплаты на любой Странице Ярмарки, а также быть выведены Сторителлером в денежной форме. Баллы Страницы могут быть использованы исключительно для оплаты покупок на Странице начислившего их Мерчанта. Ниже по тексту настоящего Договор, если не указано обратное, подразумеваются баллы Likechain;

«Период активации» – в предупреждение возможных злоупотреблений с возвратами приобретенных Товаров, Мерчант может на своей Странице устанавливать отсрочку активации начисляемых бонусов. В этом случае начисленные бонусы становятся доступными для использования после истечения Периода активации. Ниже по тексту Договора подразумеваются исключительно активированные бонусы.

2. Предмет договора

2.1 Провайдер предоставляет в пользование неограниченному кругу Мерчантов механизмы Ярмарки для управления продажами и/или распространения контента через сарафанное радио (w-commerce), позволяющие:

• Создать собственную Страницу;
• Управлять товарным каталогом магазина и объявлениями;
• Создать собственную сеть Сарафанного Радио Likechain;
• Использовать Бонусную Программу Likechain, кастомизированную под собственные нужды, для эффективного наращивания продаж и/или распространения контента;
• Обмениваться трафиком с другими Мерчантами;

2.2 В отношениях между Мерчантом, с одной стороны, и Сторителлером и Рефералом с другой, Провайдер выступает расчетно-клиринговым центром взаиморасчетов по баллам Likechain в рамках Бонусной Программы Likechain. Согласно Закону о защите прав потребителей, Ярмарка не является агрегатором, поскольку не принимает за Мерчантов оплату от потребителей, и в целом является не дополнительным экономическим агентом-посредником, а, напротив, технологической средой для прямых транзакций d2c. Провайдер не является ни рекламораспространителем, ни Провайдером рекламной системы. Провайдер не распространяет в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" рекламу, направленную на привлечение внимания потребителей рекламы, и не предоставляет рекламных услуг. Реферальные Ссылки распространяются Людьми в Интернете – вне периметра Ярмарки и вне контроля Провайдера – в точности так же, как пользователи Интернета распространяют ссылки на произвольные Интернет-страницы.

2.3 Бонусные баллы Likechain могут быть использованы Людьми для приобретения Товаров у любого Мерчанта Ярмарки, либо выведены в виде денежного вознаграждения в соответствии с Офертой Сторителлерам;

2.4 Бонусные баллы Likechain, принятые Мерчантом в оплату заказов Рефералов, автоматически зачитываются в оплату взаиморасчетов Мерчанта с Провайдером;

2.5 Бонусные баллы Страницы, принятые в оплату заказов Рефералов, автоматически транслируются в скидку с цены.

2.6 Помимо разнообразия платных тарифов для Мерчантов, Ярмарка pro bono предоставляет возможность создания Страниц без оплаты. Страницы на бесплатном тарифе ограничены в функциональности:

• Предоставляются Мерчантам для обучения;
• Доступны потребителям в общем Телеграм-боте Ярмарки наряду с бесплатными Страницами других Мерчантов;
• К бесплатным Страницам невозможно подключение сервисов онлайн-оплаты и расчета доставки.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Мерчант свободен в управлении контентом своих Страниц в пределах лимитов оплаченного тарифа и при соблюдении ограничений п. 3.3.1;

3.2. Мерчант обязуется:

3.2.1. Не нарушать духа настоящего договора;

3.2.2. В отношениях с Людьми следовать Ценностям Likechain;

3.2.3. Не совершать действий, способных навредить деловой репутации Ярмарки, Провайдера и других Мерчантов, снизить уровень доверия потребителей или ввести потенциальных Людей и/или новых Мерчантов в заблуждение относительно их деятельности;

3.3. Мерчанту запрещается:

3.3.1. Размещать на своей странице контент, нарушающий права человека, пропагандирующий насилие и дискриминацию любого рода, а также содержащие иные материалы, противоречащие действующему законодательству РФ.

3.4. Провайдер обязуется:

3.4.1. Прикладывать все разумные усилия для обеспечения бесперебойного функционирования Ярмарки;

3.4.2. Предоставлять акторам Ярмарки актуальные данные о состоянии взаиморасчетов в Аккаунтах, проводить соответствующие транзакции в режиме мягкого реального времени;

3.4.3 Добросовестно исполнять обязательства перед Людьми в рамках Оферты Сторителлерам;

3.4.4 В отношениях со всеми быть примером следования Ценностей Likechain.

3.5. Провайдер вправе:

3.5.1. В одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора без каких-либо выплат и компенсаций Мерчанту в случае:

3.5.1.1 действий Мерчанта, отрицательно сказывающихся на деловой репутации Провайдера;

3.5.1.2 регистрации повторных аргументированных жалоб потребителей на качество Товаров, послепродажного сервиса, или хищническую бизнес-модель, противоречащую Ценностям Likechain;

3.5.1.3 публикации ложной информации на Странице с очевидно мошенническими целями;

3.5.1.4 злоупотребления доступом к персональным данным Людей в нарушение Положения о персональных данных Likechain, включая, но не ограничиваясь неправомерную передачу данных третьим сторонам и/или их разглашение;

3.5.1.5 в случае нарушения законодательства РФ, включая претензии государственных органов вне зависимости от степени их юридической обоснованности, но ставящих под угрозу надежное функционирование Ярмарки;

3.5.1.6 в случае, если род деятельности Мерчанта, независимо от его формальной легальности, противоречит правилам допуска приложений (мини-аппов) в App Store, и/или Google Play, и/или Telegram;

3.5.2 Приостанавливать доступ к Странице Мерчанта на период проведения разбирательства на предмет наступления событий п 3.5.1;

3.5.3. В одностороннем порядке внести изменения в условия настоящего Договора. Указанные изменения вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации. В случае, если Мерчант не согласен с такими изменениями, то он в течение 30 (тридцати) календарных дней после даты опубликования новой редакции Договора направляет соответствующее уведомление в адрес Провайдера, в противном случае такие изменения считаются принятыми Мерчантом.

4. Вознаграждение Провайдера

4.1. Абонентские тарифы устанавливаются Провайдером, актуальные значения: https://t.me/likechain_bot?start=s=2i_r=v2_c=326

4.2. Комиссии за пополнение баланса Страницы устанавливаются Провайдером, актуальные значения: https://t.me/likechain_bot?start=s=2i_r=v2_c=327

5. Разрешение споров и ответственность сторон

5.1. Провайдер не несет ответственности ни за какие действия либо бездействие Мерчанта;

5.2. Провайдер не несет ответственности за действия третьих лиц, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Ярмарки, отсутствия Интернет-соединений, использование программного обеспечения и/или оборудования, не подходящее для использования Ярмарки, проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями действий в рамках оперативно-розыскных мероприятий, установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора, и других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Договора;

5.3 Услуги Провайдера предоставляются as is, без каких либо гарантий непрерывности их предоставления. Ни при каких обстоятельствах Провайдер не несет ответственности за убытки и/или недополученную прибыль Мерчанта;

5.5. В случае возникновения между Сторонами споров или разногласий, вытекающих из настоящего Договора или связанных с ним, Стороны примут все меры к их разрешению с обязательным применением досудебного претензионного порядка. Претензионный порядок разрешения споров является для Сторон обязательным (в соответствии с ч.5 ст.4 АПК РФ). Срок ответа на претензию — десять календарных дней с даты получения претензии соответствующей Стороной;

5.6. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Москвы.

6. Прочие условия

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств;

6.2. Соглашаясь и принимая условия настоящей оферты путем ее акцепта, Мерчант гарантирует, что заключает настоящий договор добровольно, ознакомился со всеми его условиями и принимает их, обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора;

6.3. Мерчант подтверждает также, что ему известен вид деятельности Провайдера, в отношении которой заключен настоящий Договор, ее правовые аспекты и возникающие, в связи с этим условием возможные риски;

6.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также по инициативе Мерчанта через удаления Страницы, запрос о чем должен быть отправлен Провайдеру с аккаунта мастер-администратора Страницы.

7. Конфиденциальность

7.1. Стороны признают любую информацию, касающуюся исполнения настоящего Договора, коммерческой тайной и обязуются строго сохранять конфиденциальный характер такой информации, не разглашая ее третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для целей Договора или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации;

7.2. Каждая из Сторон обязуется обеспечить конфиденциальность информации о средствах идентификации, аутентификации и получения прав доступа (логин, пароль и т.д.) к собственной электронной почте. Каждая из Сторон самостоятельно несет любые риски и последствия, возникающие в результате раскрытия, распространение или неправомерного использования указанной выше конфиденциальной информации, вызванные по вине (в т.ч. неосторожности) такой Стороны, ее сотрудников и/или представителей, которые имели доступ к такой информации. Сторона, у которой произошло несанкционированное разглашение информации обязана немедленно (не позднее следующего рабочего дня) письменно уведомить об этом другую Сторону.